VAVENİUM — Daha Güzel Yarınlar İçin
İnternet sitesi: https://www.vavenium.com
1. TARAFLAR
1.1. Satıcı
- Ticari unvan: Vavenium Ticaret
- Adres: Adil Mahallesi Sümbül Sokak No:18 34395 Sultanbeyli İstanbul
- Telefon: +90 546 775 11 00
- E-posta: info@vavenium.com
- İnternet sitesi: https://www.vavenium.com
1.2. Alıcı
Alıcının adı ve soyadı, teslimat adresi, fatura adresi, telefon numarası ve e-posta adresi, sipariş sırasında alıcı tarafından girilen bilgilerden oluşur.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait https://www.vavenium.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞMEYE KONU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Siparişe özgü aşağıdaki bilgiler, sipariş özeti ve sipariş onayında yer alır:
- Sipariş numarası: [Sipariş sisteminden otomatik oluşturulur]
- Sipariş tarihi: [Sipariş tarihi]
- Ürün adı, model, beden, renk ve adet: [Sipariş edilen ürün bilgileri]
- Ürünlerin vergiler dâhil toplam bedeli: [Tutar]
- Kargo ve diğer teslimat masrafları: [Tutar]
- İndirimler: [Varsa tutar]
- Ödenecek toplam tutar: [Tutar]
- Ödeme yöntemi: [Seçilen yöntem]
- Teslimat adresi: [Alıcının bildirdiği adres]
- Fatura bilgileri: [Alıcının bildirdiği bilgiler]
- Teslimat süresi ve yöntemi: [Siparişe özgü bilgiler]
Siparişe özgü bu bilgiler, sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürün özelliklerini, toplam bedeli, teslimat masraflarını, ödeme yükümlülüğünü ve ön bilgilendirme formunu inceleme imkânına sahiptir.
Sözleşme, siparişin elektronik ortamda mevzuata uygun şekilde onaylanmasıyla kurulur. Satıcı, sipariş ve sözleşme bilgilerini ilgili mevzuata uygun biçimde alıcıya iletir ve saklar.
5. ÜRÜN BEDELİ VE ÖDEME
Alıcı, siparişin son aşamasında belirtilen vergiler dâhil toplam tutarı, seçtiği ödeme yöntemiyle ödemeyi kabul eder.
Satıcı, alıcının açık onayı olmadan sipariş bedeli dışında ek bir ödeme talep edemez. Ödeme işlemlerinde kullanılan banka, ödeme kuruluşu veya diğer hizmet sağlayıcıların kendi işlem koşulları, yürürlükteki tüketici mevzuatına aykırı olmamak kaydıyla uygulanabilir.
6. TESLİMAT
Ürün, alıcının sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat yöntemi, teslimat süresi ve varsa teslimat ücreti sipariş aşamasında alıcıya bildirilir.
Mevzuattaki istisnalar saklı kalmak üzere satıcı, malı taahhüt edilen süre içinde ve her hâlükârda yasal azami süreye uygun şekilde teslim eder.
Alıcının teslimatı kabul etmesi, ayıplı mal veya diğer yasal tüketici haklarından feragat ettiği anlamına gelmez.
7. CAYMA HAKKI
Alıcı, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Alıcı, ürün kendisine teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı, yasal süre içinde satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirilir:
- E-posta: info@vavenium.com
- Adres: Adil Mahallesi Sümbül Sokak No:18 34395 Sultanbeyli İstanbul
Cayma bildiriminin takibi için sipariş numarası ile alıcının ve ilgili ürünün bilgilerinin belirtilmesi tavsiye edilir. Cayma hakkı, yalnızca bu bilgilerin eksikliği nedeniyle mevzuata aykırı biçimde engellenemez.
Cayma hakkının kullanılması durumunda ürünün geri gönderilmesi ve bedel iadesi, yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir. İade masrafları ve kullanılacak taşıyıcıya ilişkin koşullar, ön bilgilendirmede mevzuata uygun biçimde açıklanır.
8. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Cayma hakkı, yalnızca ilgili mevzuatta belirtilen şartlar ve istisnalar kapsamında kullanılamayabilir. Kişiye özel hazırlanan mallar ve mevzuatta belirtilen şartları taşıyan bazı hijyen ürünleri buna örnek olabilir.
Çocuk giyim ürünlerinin tamamı için genel bir cayma hakkı istisnası uygulanmaz. İstisnaların uygulanabilirliği ürünün niteliğine ve ilgili mevzuata göre değerlendirilir.
9. AYIPLI VEYA YANLIŞ ÜRÜN
Ürünün ayıplı, eksik veya siparişten farklı olması durumunda alıcının 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır. Alıcının bu hakları, cayma hakkına ilişkin hükümlerden ayrı olarak değerlendirilir.
Alıcı, böyle bir durumla karşılaştığında info@vavenium.com adresinden satıcıya ulaşabilir.
10. KİŞİSEL VERİLER
Alıcının sipariş sırasında sağladığı kişisel veriler; siparişin alınması, ödemenin yürütülmesi, ürünün teslim edilmesi, müşteri desteğinin sağlanması ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar, internet sitesinde yayımlanan Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik bilgilendirmesinde açıklanır.
11. UYUŞMAZLIKLAR
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır. Alıcı, uyuşmazlık tutarına ve ilgili görev kurallarına göre Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
12. YÜRÜRLÜK
Bu sözleşme, siparişe özgü bilgilerle birlikte elektronik ortamda kurulur. Sözleşmenin ve ön bilgilendirmenin bir örneği, ilgili mevzuata uygun şekilde alıcıya sunulur.
Satıcı: Vavenium Ticaret
Alıcı: [Siparişte belirtilen ad ve soyad]
Sipariş numarası: [Sipariş numarası]
Sözleşme tarihi: [Tarih ve saat]